// Điều khoản 01
Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của tk99 tại địa chỉ tk99.vu và các nền tảng liên quan, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong số này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của tk99 ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được sửa đổi và công bố sẽ được coi là sự chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.
Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và tk99. Vui lòng lưu giữ hoặc in ra để tham khảo khi cần thiết.
// Điều khoản 02
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của tk99, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. tk99 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
- Bạn phải là cá nhân đăng ký cho mục đích sử dụng cá nhân, không phải đại diện cho tổ chức hay doanh nghiệp.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại tk99. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
- Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên thật, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động.
- Bạn phải tự nguyện đồng ý với toàn bộ điều khoản và điều kiện của tk99, không bị ép buộc hay lừa dối.
- Bạn phải không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hiện hành.
Cảnh báo: tk99 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản không thể xác minh độ tuổi hợp lệ sẽ bị đình chỉ và số dư có thể bị giữ lại trong thời gian xem xét.
// Điều khoản 03
Quản Lý Tài Khoản Người Dùng
Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ được cấp một tài khoản cá nhân duy nhất tại tk99. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) và không được chia sẻ cho bất kỳ ai.
- Không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản tk99 của mình cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của tk99.
- tk99 có quyền yêu cầu người dùng hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh giao dịch bất thường.
- Mọi thông tin cá nhân cung cấp cho tk99 phải được cập nhật kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác và hợp lệ của tài khoản.
tk99 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Vui lòng tham khảo tài liệu đó để hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu của bạn.
// Điều khoản 04
Giao Dịch Tài Chính
Tất cả giao dịch tài chính tại tk99 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán nội địa được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác.
- Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút. Mức tối thiểu mỗi lần nạp là 50.000 VNĐ. Không áp dụng phí xử lý cho giao dịch nạp tiền thông thường.
- Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy theo phương thức thanh toán. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.
- Tên chủ tài khoản thanh toán phải trùng khớp với thông tin tài khoản tk99 đã đăng ký. Các yêu cầu rút tiền đến tài khoản của người thứ ba sẽ bị từ chối.
- tk99 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tài chính đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.
- Mọi gian lận trong giao dịch, bao gồm hoàn tiền (chargeback) không hợp lệ qua ngân hàng, sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và truy thu toàn bộ số tiền liên quan.
Số dư trong tài khoản tk99 không phát sinh lãi suất và chỉ được sử dụng cho mục đích đặt cược trên nền tảng. tk99 không phải là tổ chức tín dụng hay ngân hàng.
// Điều khoản 05
Quy Tắc Cá Cược Và Trò Chơi
Mỗi loại trò chơi và sản phẩm cá cược tại tk99 có quy tắc riêng được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia.
- Kết quả của tất cả các trò chơi casino tại tk99 được xác định bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
- Một khi cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, không thể hủy bỏ hay thay đổi dưới bất kỳ hình thức nào.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, tk99 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền đặt cược ban đầu.
- Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để gian lận hoặc thao túng kết quả trò chơi.
- tk99 có quyền điều chỉnh giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi mà không cần thông báo trước.
- Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ khi giao dịch xảy ra.
// Điều khoản 06
Chương Trình Khuyến Mãi Và Thưởng
tk99 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.
- Tiền thưởng khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận.
- tk99 có quyền hủy bỏ bất kỳ tiền thưởng nào nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Giá trị tiền thưởng và điều kiện khuyến mãi có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Người chơi nên kiểm tra thông tin khuyến mãi mới nhất trước khi tham gia.
- Trong trường hợp xảy ra mâu thuẫn giữa nội dung quảng cáo khuyến mãi và điều khoản chi tiết đi kèm, điều khoản chi tiết sẽ được ưu tiên áp dụng.
Tất cả chương trình khuyến mãi của tk99 đều dành cho người chơi giải trí thực sự. tk99 có quyền từ chối cấp thưởng cho các tài khoản có dấu hiệu lạm dụng khuyến mãi hoặc cược đối xứng (bonus abuse / arbitrage betting).
// Điều khoản 07
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Khi sử dụng nền tảng tk99, người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây:
- Đăng ký tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi hoặc cố tình cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi.
- Sở hữu hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản tại tk99 dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả thông qua người thân hay thiết bị khác nhau.
- Sử dụng phần mềm tự động, trí tuệ nhân tạo, script hay công cụ kỹ thuật để gian lận hoặc thu lợi bất hợp pháp.
- Thực hiện các hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào thông qua nền tảng tk99.
- Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hay sự cố hệ thống để thu lợi bất chính.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hay các thành viên khác của tk99.
- Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản tk99 của mình cho người khác.
- Sử dụng thẻ ngân hàng, ví điện tử hay thông tin tài chính của người khác mà không có sự đồng ý hợp lệ.
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ vi phạm nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, đồng thời tk99 có quyền báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.
// Điều khoản 08
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung, giao diện, thiết kế, logo, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và các tài sản kỹ thuật số khác hiện diện trên nền tảng tk99 đều là tài sản sở hữu trí tuệ của tk99 hoặc các đối tác được cấp phép.
- Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, xuất bản hay sử dụng bất kỳ nội dung nào từ tk99 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ tk99.
- Nhãn hiệu tk99 và các biến thể liên quan được bảo hộ theo luật sở hữu trí tuệ hiện hành tại Việt Nam.
- Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng tk99 theo đúng mục đích giải trí cá nhân.
// Điều khoản 09
Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
tk99 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi trong mọi thời điểm.
- tk99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- tk99 không chịu trách nhiệm về các sự cố do lỗi kết nối Internet, lỗi thiết bị đầu cuối của người dùng hay các yếu tố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
- Người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược của mình. tk99 không đảm bảo kết quả thắng hay thu nhập từ bất kỳ hoạt động cá cược nào.
- Trong mọi trường hợp, mức trách nhiệm tối đa của tk99 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự cố.
Cá cược mang bản chất rủi ro. Bạn có thể thua toàn bộ số tiền đặt cược. Hãy luôn đặt cược trong khả năng tài chính cho phép và không bao giờ coi cá cược là nguồn thu nhập chính.
// Điều khoản 10
Chơi Có Trách Nhiệm
tk99 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và bền vững. Chúng tôi khuyến khích người chơi luôn duy trì thói quen cá cược có kiểm soát và có trách nhiệm với bản thân cũng như gia đình.
- Người chơi có thể sử dụng công cụ tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua hoặc giới hạn thời gian chơi trong phần cài đặt tài khoản.
- Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hay các mối quan hệ cá nhân, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ của tk99 để được tư vấn về tính năng tự loại trừ (self-exclusion).
- tk99 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tk99 sẽ đóng băng tài khoản ngay lập tức.
- Người chơi được khuyến nghị đặt ra ngân sách giải trí cố định mỗi tháng và không vượt quá mức đó bất kể kết quả thắng thua.
Để tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của tk99.
// Điều khoản 11
Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản
tk99 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
- Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng thông tin tài chính không hợp lệ.
- Tài khoản có hoạt động bất thường hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.
- Người dùng yêu cầu tự đóng tài khoản vì lý do cá nhân hoặc tự loại trừ vì mục đích chơi có trách nhiệm.
- Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, mọi số dư và tiền thưởng còn lại trong tài khoản có thể bị tịch thu. Trong trường hợp chấm dứt theo yêu cầu của người dùng và không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng có thể bị áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức phí được công bố tại thời điểm đó. tk99 sẽ thông báo qua email trước ít nhất 30 ngày.
// Điều khoản 12
Sửa Đổi Và Cập Nhật Điều Khoản
tk99 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của người dùng.
- Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên nền tảng tk99.vu, trừ khi có quy định khác đi kèm.
- tk99 sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ những thay đổi đó.
- Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu. Người dùng được khuyến nghị kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của tk99 qua email [email protected] hoặc truy cập trang Câu hỏi thường gặp để được giải đáp nhanh chóng.
Phiên bản điều khoản hiện tại: v4.2 – có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Đây là tài liệu pháp lý ràng buộc giữa người dùng và nền tảng tk99.